РЕДАКЦІЙНА ПОЛІТИКА

РЕДАКЦІЙНА ПОЛІТИКА ГРОМАДСЬКОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ «ДОУЛА СМЕРТІ»

Затверджено рішенням Ради ГО «Доула Смерті»

1. Загальні положення та місія

1.1.

Ця Редакційна політика (далі - Політика) визначає принципи, стандарти та процедури створення, редагування, перевірки, публікації та оновлення всіх інформаційних матеріалів, що розміщуються на офіційних ресурсах Громадської організації «Доула Смерті» (далі - Організація), включаючи веб-сайт, соціальні мережі, навчальні та методичні матеріали.

1.2.

Місія редакційної діяльності Організації:

• формування культури усвідомленого ставлення до смерті, кінця життя та переживання втрат;
• надання широкій аудиторії відповідальної, достовірної, етично вивіреної та безпечної інформації з питань немедичного супроводу;
• просвітницька діяльність, спрямована на дестигматизацію тем смерті та горя;
• інформування суспільства про професійні стандарти та цінності професії Доула Смерті.

1.3.

Етичною та нормативною основою Політики є Статут Організації, Міжнародна Хартія професії «Доула Смерті», Етичний кодекс Доули Смерті та інші застосовні документи Єдиної системи професійного регулювання (ЄСПР) Організації. ЄСПР є відкритою системою нормативних документів, а положення цієї Політики застосовуються відповідно до Хартії як найвищого внутрішнього нормативного документа ЄСПР.

2. Цільова аудиторія та принципи комунікації

2.1.

Матеріали Організації призначені для:

• осіб, які переживають втрату або стикаються з кінцем життя;
• їхніх родичів, близьких та опікунів;
• фахівців із кваліфікацією Доули Смерті, зокрема тих, хто має Статус Активного спеціаліста, а також фахівців суміжних допоміжних професій;
• широкої громадськості, зацікавленої у темі.

2.2.

Усі матеріали повинні створюватися та публікуватися з урахуванням можливої емоційної вразливості читачів. Обов’язковими принципами комунікації є:

• Повага та гідність: визнання унікальності досвіду кожної людини.
• Емпатія та підтримка: використання зрозумілої, підтримуючої та неупередженої мови.
• Професійність та спокій: уникання сенсаційності, пафосу, містифікації та холодного цинізму.
• Конфіденційність: недопущення публікації будь-якої інформації, що дозволяє ідентифікувати Супроводжуваного, без його прямої письмової згоди. Навіть за наявності згоди рекомендується використовувати метод «складених образів».

3. Організаційна структура та відповідальність

3.1.

Відповідальність за зміст, тон і коректність опублікованих матеріалів несе Редакційна рада (колегіальний орган).

3.2.

Редакційні рішення приймаються колегіально з обов’язковим урахуванням етичних, професійних та гуманітарних стандартів, викладених у Хартії, Етичному кодексі Доули Смерті та інших застосовних документах ЄСПР.

3.3.

Організація залишає за собою право остаточного редакційного контролю над усіма матеріалами, що публікуються під її брендом.

4. Межі діяльності та юридичні застереження (Disclaimers)

4.1.

Організація займається немедичною та нетерапевтичною підтримкою. Усі матеріали мають загальноінформаційний характер та супроводжуються явними застереженнями:

• Медичне застереження: матеріали не є медичною, психіатричною чи психологічною допомогою, не містять діагностичних або лікувальних рекомендацій та не замінюють консультацій із ліцензованими фахівцями охорони здоров’я.
• Юридичне застереження: інформація не є юридичною порадою. Питання оформлення документів (заповітів, доручень тощо) потребують обов’язкового звернення до нотаріуса або юриста.
• Кризове застереження: у матеріалах, що стосуються гострого горя, суїцидальних думок, активного суїцидального ризику або інших гострих кризових станів, обов’язково зазначаються актуальні контакти екстрених та кризових служб країни або регіону перебування та/або інформація про звернення до відповідних профільних фахівців.

4.2.

Організація не несе відповідальності за наслідки використання опублікованої інформації для прийняття рішень щодо здоров’я чи правових питань.

5. Процес підготовки та стандарти якості контенту

5.1.

Стандартний процес підготовки публікації включає етапи: вибір теми, підготовка тексту, редакторська обробка, перевірка фактів і термінології, етична оцінка, публікація, регулярний перегляд.

5.2.

Джерелами інформації є офіційні рекомендації міжнародних і національних організацій охорони здоров’я, наукові публікації, професійні стандарти, а також практичний досвід команди Організації.

5.3.

Фактичні твердження повинні ґрунтуватися на перевірених джерелах. Власні методики позначаються як практика Організації.

6. Особливості роботи з чутливими темами

6.1.

До публікацій на особливо чутливі теми (суїцид, втрата дитини, травма, насильство, релігійні практики) застосовуються підвищені стандарти перевірки.

6.2.

Заборонено романтизувати страждання або подавати смерть у сенсаційному ключі.

6.3.

Візуальний контент повинен бути гідним та поважним. Заборонено публікувати шокуючі зображення, сцени агонії або будь-який контент, що порушує приватність та гідність людини.

7. Використання інструментів штучного інтелекту (ШІ)

7.1.

Організація може використовувати інструменти ШІ як допоміжний засіб для генерації ідей, структурування, перекладу чи технічного оформлення матеріалів.

7.2.

Категорично заборонена автоматична публікація контенту, створеного ШІ, без участі людини.

7.3.

Увесь контент, створений або оброблений за допомогою ШІ, проходить обов’язкову перевірку, фактичне уточнення та смислове редагування фахівцем Організації, який має відповідну кваліфікацію та компетентність щодо теми матеріалу. Відповідальність за кінцевий зміст несе людина-редактор/автор.

7.4.

Посилання на «помилку нейромережі» не є підставою для звільнення від відповідальності за порушення стандартів.

8. Відокремлення редакційної та комерційної діяльності

8.1.

Редакційна діяльність Організації є незалежною від фінансових інтересів.

8.2.

Наявність платних програм, курсів або сервісів не впливає на зміст інформаційних матеріалів.

8.3.

Організація не розміщує прихованої реклами (нативної реклами) під виглядом редакційних матеріалів.

9. Авторське право та цитування

9.1.

Методичні посібники, чек-листи, форми документів, навчальні програми, створені Організацією, є об’єктами авторського права. Виняткові майнові права належать ГО «Доула Смерті».

9.2.

Дозволяється репост та цитування матеріалів (в обсязі, що не перевищує 30% оригінального тексту) за умови обов’язкового зазначення авторства та гіперпосилання на офіційний ресурс Організації. Це правило застосовується, якщо окремим нормативним документом Організації, умовами використання конкретного матеріалу або застосовним законодавством не передбачено інше.

9.3.

Комерційне використання матеріалів третіми особами заборонено без письмового дозволу Організації.

10. Оновлення, виправлення та зворотний зв’язок

10.1.

Матеріали регулярно переглядаються та оновлюються. Дата останньої редакції зазначається на сторінці публікації.

10.2.

Організація оперативно вносить виправлення у разі виявлення фактичних помилок.

10.3.

Організація відкрита для конструктивного діалогу. Пропозиції, зауваження та запити щодо контенту можна надсилати на офіційну електронну адресу: [email protected].

11. ЗАСТОСОВНІСТЬ ТА ПРАВОВІ МЕЖІ

11.1.

Ця Політика визначає редакційні стандарти ГО «Доула Смерті» та застосовується до інформаційних матеріалів, що створюються або публікуються Організацією. Вона не є умовами користування цифровою платформою та сама по собі не створює договірних відносин між користувачем цифрової платформи та Організацією.

11.2.

Питання затвердження, застосування та внутрішнього виконання цієї Політики ГО «Доула Смерті» регулюються законодавством України. Використання цифрової платформи, придбання цифрових продуктів та інші відносини з оператором цифрової платформи регулюються окремими юридичними документами відповідного оператора.